家庭供暖不熱可以直接向供暖公司進(jìn)行反應(yīng)，由其進(jìn)行檢測，然后進(jìn)行維修。如果是物業(yè)的問題供熱部門會直接聯(lián)系物業(yè)解決。以鄭州為例，根據(jù)《鄭州市城市供熱與用熱管理條例》第二十六條：因供熱單位原因造成熱用戶室內(nèi)溫度未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的，供熱單位應(yīng)當(dāng)及時采取措施，保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度。

出現(xiàn)前款規(guī)定情形的，供熱單位應(yīng)當(dāng)在上一個供暖期結(jié)束后2個月內(nèi)，按照雙方確認(rèn)的未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或者約定溫度的實(shí)際天數(shù)辦理退費(fèi)手續(xù)。

遇到以下5種情況暖氣不熱可自查

1、暖氣片一半熱一半不熱

這種情況是因?yàn)榕瘹馄M里有空氣，需打開排氣閥放氣，直到有水流出即可。在暖氣片的上部側(cè)面，有一個可以用螺絲刀調(diào)節(jié)的放氣閥門，將其逆時針旋轉(zhuǎn)，把暖氣中的空氣放出來，暖氣就可以變熱了。

2、暖氣片不熱，可是管道有點(diǎn)溫度

出現(xiàn)這種情況，可能是家里為了避免暖氣片銹蝕，在上年的供暖結(jié)束前，把各組暖氣的分組閥門關(guān)閉了，這時需要把各組暖氣的分閥門打開即可。

3、暖氣溫度不一樣，有的很熱有的不熱

出現(xiàn)這種情況，主要是各個暖氣內(nèi)熱水的流量不均勻，或者內(nèi)部阻力分配不均勻，需要分別調(diào)節(jié)各個散熱器的進(jìn)水閥門，如果調(diào)試后還是不行，可能是不熱的暖氣里，存在堵塞的情況，需要專業(yè)人員進(jìn)行疏通維修。

4、家中的暖氣片及管道都不熱

出現(xiàn)這種情況可能是暖氣的總閥門被關(guān)閉了，總閥門一般在單元樓梯的檢驗(yàn)井中，此時只要檢驗(yàn)一下供、回水閥門，確認(rèn)打開即可。

5、鄰居暖氣片熱，自家整體暖氣片不熱

可能是入戶的閥門流量過小。暖氣供應(yīng)到家里，一般都會有一個閥門來控制，如果暖氣片不熱，很有可能是閥門開得過小，這時只要擰開閥門，使水流增大，過一段時間，暖氣片就會變熱。