介紹處理網(wǎng)絡(luò)連接故障的六個(gè)基本步驟 鄉(xiāng)巴佬

經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)連接故障，下面介紹六個(gè)排查de基本步驟可以了解如何通過正確de工具并按照6個(gè)簡單de步驟操作來簡化識(shí)別、隔離及解決邊緣交換機(jī)及用戶計(jì)算機(jī)之間de問題第1步：檢驗(yàn)電纜首先，檢查計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)插口之間de電纜對(duì)于10100網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只需種能檢查開路、短路及布線de工具即可工作而對(duì)于千兆以太網(wǎng)，則還需檢查電纜中是否存在串?dāng)_及阻抗故障哦們推薦使用電纜鑒定測試器，它可在實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)中測試串路及阻抗故障第2步：確認(rèn)連接到交換機(jī)將便攜式網(wǎng)絡(luò)工具（而不是問題計(jì)算機(jī)）連接到辦公室線路，檢查是否可以建立鏈路假如端口被管理員關(guān)閉，則工具將無法連接接著，檢查端口配置以確保端口可用且已按正確deVLAN進(jìn)行配置為獲得佳結(jié)果，應(yīng)使用可支持連接de工具不過，通常10100連接de工具即可工作第3步：申請DHCP地址旦建立鏈路之后，即可使用工具從服務(wù)器申請DHCP地址應(yīng)確保分配de地址與相應(yīng)de子網(wǎng)相符；檢驗(yàn)子網(wǎng)掩碼；確認(rèn)默認(rèn)網(wǎng)關(guān)及DNS服務(wù)器地址假如工具未能從服務(wù)器獲得響應(yīng)，它應(yīng)該可以通過分析廣播流量檢測出相應(yīng)de子網(wǎng)通過從交換機(jī)獲得deCisco發(fā)現(xiàn)協(xié)議（CDP）報(bào)告，檢查工具所連接de交換機(jī)端口，并確認(rèn)子網(wǎng)配置 第4步：Ping網(wǎng)絡(luò)上de設(shè)備旦獲取DHCP地址之后，即可使用工具ping臺(tái)局域網(wǎng)外de設(shè)備這可確認(rèn)DHCP服務(wù)器de指定配置是否正確以及網(wǎng)絡(luò)流量是否被正確地路由發(fā)送這時(shí)，網(wǎng)絡(luò)連接已經(jīng)過測試，因此計(jì)算機(jī)可重新連接到網(wǎng)絡(luò)對(duì)于持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)連接問題，好在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)之間在線連接工具以進(jìn)行附加de診斷第5步：檢驗(yàn)速度雙工模式設(shè)置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態(tài)配置IP地址等都只能進(jìn)行在線檢測因此，哦們強(qiáng)烈推薦使用具有在線檢測功能de工具在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)之間以在線方式連接工具確認(rèn)所連接交換機(jī)端口de速度設(shè)置及雙工模式設(shè)置與相應(yīng)計(jì)算機(jī)de設(shè)置相符假如檢測到雙工模式不匹配，則確認(rèn)計(jì)算機(jī)及交換機(jī)端口是否均已被設(shè)成自動(dòng)協(xié)議第6步：網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控通過在線工具檢查計(jì)算機(jī)是否成功地向DHCP服務(wù)器申請并接收到地址這種工具應(yīng)能同網(wǎng)絡(luò)建立獨(dú)立de連接，然后再與計(jì)算機(jī)建立連接接著，使用計(jì)算機(jī)連接到電子郵件服務(wù)器或應(yīng)用服務(wù)器，并通過工具監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量查找過多de廣播、沖突或錯(cuò)誤旦檢驗(yàn)完所有這些參數(shù)之后，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)之間de鏈路即可取消假如故障仍然存在，則可能需要使用更加精密de網(wǎng)絡(luò)診斷工具詳情