網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)
————認(rèn)證資質(zhì)————
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該用戶其他信息
———線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
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核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何建設(shè)直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷能否發(fā)揮高效率。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑，完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)該有訂貨、結(jié)算和配送三大功能。傳統(tǒng)的營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道相比，在作用、結(jié)構(gòu)和費用等方面有所不同，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的作用是多方面的。那么網(wǎng)絡(luò)營銷渠道如何建設(shè)？吉林一網(wǎng)美聯(lián)電子商務(wù)公司接下來就為您揭示。
首先，從消費者角度設(shè)計渠道。只有采用消費者比較放心、容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網(wǎng)上購物，以克服網(wǎng)上購物的虛擬感覺。如貨到付款方式。
其次，合理設(shè)計訂貨系統(tǒng)。目前，一些企業(yè)在訂貨系統(tǒng)的設(shè)計方面仍然存在缺陷，如將傳統(tǒng)印刷型訂單照搬到網(wǎng)站上作為網(wǎng)上的訂貨單，這樣做并沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)的功能，以減少顧客訂貨時的麻煩，不易操作。網(wǎng)上企業(yè)在設(shè)計訂單系統(tǒng)時要盡可能地減少顧客的勞動，盡可能地使顧客感到方便、易操作，不要讓顧客填寫太多信息，好采用現(xiàn)在流行的購物車方式模擬超市，讓消費者一邊看物品比較選擇，一邊進(jìn)行選購，在購物結(jié)束后，一次性進(jìn)行結(jié)算。另外，訂貨系統(tǒng)還應(yīng)該提供商品搜索和分類查找功能，以便消費者在短時間內(nèi)找到需要的商品，同時還應(yīng)該對消費者提供其想了解各種商品信息，如性能、外形、品牌等。
再次，在選擇結(jié)算方式時，應(yīng)考慮到目前網(wǎng)絡(luò)運營的實際情況，盡量提供多種方式方便消費者選擇，同時還要考慮網(wǎng)上結(jié)算的安全性。由于很多顧客不愿意在網(wǎng)上直接付款，所以站點要提供多種付款方式讓顧客選擇。對于不安全的直接結(jié)算方式，應(yīng)換成間接的安全方式，如有些網(wǎng)站將其信用卡號和賬號分開，消費者可以自己通過信用卡終端自行轉(zhuǎn)賬，避免網(wǎng)上輸入賬號和密碼丟失的風(fēng)險。
后，關(guān)鍵是要建立完善的配送系統(tǒng)。消費者只有看到購買的商品到家后，才真正感到踏實，因此建設(shè)快速有效的配送服務(wù)系統(tǒng)是非常重要的。在現(xiàn)階段我國配送體系還是不成熟的時期，企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上銷售時要考慮到目前的配送體系是否能夠滿足企業(yè)銷售活動的需要。
網(wǎng)絡(luò)對大眾的消費行為產(chǎn)生了深刻的影響，消費者的購買行為也不再依賴于廣告和促銷，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)消費者行為的改變，把握機(jī)會，積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，利用好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)換營銷觀念和模式，彌補傳統(tǒng)營銷的不足，從而達(dá)到更好的營銷效果。一網(wǎng)美聯(lián)電子商務(wù)公司，系統(tǒng)式網(wǎng)絡(luò)營銷模式讓您在成功路上足下生風(fēng)。
2）確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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