施樂打印機哈爾濱加粉
面議元2023-04-28 14:09:17
————認證資質(zhì)————
- 個人未認證
- 企業(yè)未認證
- 微信未認證
- 手機已認證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務售后
有保障期的服務請與商家確定保障實效
施樂打印機哈爾濱加粉
服務質(zhì)量方針:
遵循“二百一零”的服務質(zhì)量方針,即:
“100%的客戶滿意率”
“100%的客戶拜訪率”
“0投訴率”
服務質(zhì)量監(jiān)督
由各業(yè)務部門經(jīng)理及技術(shù)中心總經(jīng)理組成
不定期拜訪客戶
隨機抽查了解客戶滿意度
定期向總經(jīng)理匯報服務質(zhì)量情況
認真受理每一項投訴
查清當事人及負責人
1個工作日內(nèi)必須給予客戶滿意答復及解決辦法
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2)確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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