奧斯客戶關(guān)系系統(tǒng)簡(jiǎn)介及數(shù)據(jù)分析掌控能力
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
類別 | 二手軟件 | 來(lái)源 | 商家 |
奧斯客戶關(guān)系系統(tǒng)簡(jiǎn)介及數(shù)據(jù)分析掌控能力
客戶管理系統(tǒng)CRM(Customer Relationship Management),顧名思義,是企業(yè)用來(lái)管理客戶關(guān)系的工具??蛻絷P(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過(guò)程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(IT)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的整合營(yíng)銷,是以客戶為核心的企業(yè)營(yíng)銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)??蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是以客戶為中心,而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場(chǎng)為中心。為方便與客戶的溝通,客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析
1、營(yíng)銷分析,全面分析營(yíng)銷成果,潛在、意向、成交客戶的有效區(qū)分,事后數(shù)據(jù)全面掌握;
2、提供客戶分布、發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)能力、消費(fèi)特征、評(píng)價(jià)等全方位的分析結(jié)果,為決策提供支撐;
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)掌控能力
1、建立客戶信息數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)時(shí)掌控客戶發(fā)展動(dòng)向;
2、建立業(yè)務(wù)銷售數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)時(shí)掌控銷售業(yè)績(jī)情況;
3、建立合同財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)時(shí)掌控公司經(jīng)營(yíng)情況;
奧斯軟件簡(jiǎn)介:
哈爾濱奧斯軟件開(kāi)發(fā)有限公司是專業(yè)的軟件解決方案供應(yīng)商,客戶遍及中國(guó)、日本、歐洲和美洲,我們的競(jìng)爭(zhēng)力源于專業(yè)的業(yè)務(wù)流程咨詢、成熟的技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)和富有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的資深技術(shù)隊(duì)伍。
目前,哈爾濱奧斯軟件幫助不同領(lǐng)域的客戶解決他們面臨的問(wèn)題,為客戶帶來(lái)效益,提升客戶的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以為您提供各種行業(yè)綜合解決方案和資深技術(shù)專家。
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