貴陽(yáng)會(huì)議服務(wù)成功的十要素

貴陽(yáng)會(huì)議服務(wù)成功的十要素

如何讓眾多的會(huì)議參與者在每一個(gè)環(huán)節(jié)諸如簽到、開(kāi)會(huì)、餐飲、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、交流等項(xiàng)目中得到他們想得到的東西，同時(shí)又能關(guān)注到與會(huì)者一些意想不到的情況，以及解決隨時(shí)都有可能發(fā)生的諸如發(fā)言人沒(méi)有及時(shí)到場(chǎng)、惡劣的天氣或音響設(shè)備失誤等突發(fā)事件呢？作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的會(huì)議會(huì)展服務(wù)公司，博航天為會(huì)展總結(jié)了十個(gè)建議供大家學(xué)習(xí)交流。

一、目標(biāo)的確立

要想讓會(huì)議開(kāi)得有價(jià)值，須要有一個(gè)明確的目的：通過(guò)會(huì)議得到想要的，提供給參會(huì)者應(yīng)有的價(jià)值，回報(bào)她的會(huì)議投資。

二、信息的采集與分析要完善

信息的收集極為重要，這其中包括了解客戶的需求（細(xì)節(jié)請(qǐng)看流程中附錄-客戶需求分析單）、了解會(huì)議的出席者、了解媒體、了解預(yù)算、分析自己的不足等。

三、不斷的創(chuàng)新地制定周密的計(jì)劃

每一次會(huì)議都是對(duì)創(chuàng)新能力的挑戰(zhàn)，無(wú)論在內(nèi)容或形式上，不斷的創(chuàng)新能使每一次會(huì)議都充滿激情與樂(lè)趣。有效的進(jìn)度表，一個(gè)周密的計(jì)劃必須包括會(huì)議里所有的細(xì)節(jié)，另外，保證定期的追蹤可以避免一個(gè)周密的計(jì)劃有效地落到實(shí)處。

四、嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)管理

在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)，一定要嚴(yán)格地對(duì)照計(jì)劃表上的事項(xiàng)進(jìn)行操作，任何疏漏都會(huì)導(dǎo)致會(huì)議的失敗。此外，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人需要有隨機(jī)應(yīng)變的能力！

五、細(xì)致的會(huì)后總結(jié)

成功的會(huì)議需要有創(chuàng)造性的規(guī)劃；積極的談判和交流的技巧；規(guī)范的操作和財(cái)務(wù)管理；優(yōu)秀的包裝和系統(tǒng)的反饋。在會(huì)議結(jié)束后總結(jié)一下你提供了多少價(jià)值？什么是你公司的投資收益？與會(huì)者明年還會(huì)參加你的會(huì)議嗎？將這些答案匯總起來(lái)，應(yīng)用于下一次的會(huì)議計(jì)劃。盡量通過(guò)建議、設(shè)計(jì)和修正使得計(jì)劃順利執(zhí)行。

六、 了解會(huì)議涉及的行業(yè)

為了提供成功的會(huì)議管理，組織者必須了解會(huì)議所涉及的行業(yè)，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行業(yè)整體趨勢(shì)等方面的內(nèi)容。

七、高品質(zhì)的服務(wù)提供足夠的價(jià)值

保證合作的供應(yīng)商提供高品質(zhì)的服務(wù)，千萬(wàn)不要為了省點(diǎn)小錢(qián)而犧牲了會(huì)議的品質(zhì)，必須讓客戶感受和接受到會(huì)議的價(jià)值和此次會(huì)議的重要性，充實(shí)的內(nèi)容將使價(jià)值在會(huì)議中得以體現(xiàn)。顧客永遠(yuǎn)是第一。

八、合理控制預(yù)算并大限度地使用技術(shù)

要學(xué)會(huì)分析并合理地使用預(yù)算。額外花費(fèi)的錢(qián)應(yīng)該首先使與會(huì)者收益。技術(shù)能給你很多幫助，自始至終地盡可能多使用技術(shù)，使得顧客和工作人員都能很輕松地運(yùn)用技術(shù)，但是，必須記住不可用技術(shù)代替人與人之間的交流。

九、清晰而明確的溝通

清晰而明確的交流是整個(gè)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。想象你是一個(gè)與會(huì)者，不了解內(nèi)部的計(jì)劃、程序或是后備工作，如何在短的時(shí)間內(nèi)了解這一切呢？

十、嫻熟的危機(jī)管理

針對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題與可能的場(chǎng)景危機(jī)，必須準(zhǔn)備好解決方案，將壞的結(jié)果羅列出來(lái)，然后逐一提出解決方案。

博航天為會(huì)展服務(wù) 祝你工作愉快 更多信息在等你