數(shù)據(jù)恢復(fù)案例希捷硬盤不認盤,重要財務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)成功
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數(shù)據(jù)恢復(fù)案例希捷硬盤不認盤,重要財務(wù)數(shù)據(jù)恢復(fù)成功
故障描述：2015年9月20日，客戶提著一個塑料袋來到了我們數(shù)據(jù)恢復(fù)，他打開塑料袋，從里面拿出了一塊用報紙包著的硬盤。經(jīng)過溝通，我們了解到，這塊硬盤是在正常使用的過程中出現(xiàn)了卡機的現(xiàn)象，強制重啟之后，提示認不到硬盤。
數(shù)據(jù)恢復(fù)：從客戶的手中接過硬盤，工程師查看了硬盤的參數(shù)信息，這是一塊有些年頭的硬盤了，而且容量也只有160G。將硬盤接到設(shè)備上通電，硬盤剛開始有正常的尋道聲，但很快便是停轉(zhuǎn)了，這種現(xiàn)象，一般是磁頭損壞導(dǎo)致的。將硬盤取下，工程師向客戶說明了硬盤的故障，并且給出了明確的解決方案，這塊硬盤必須要做開盤數(shù)據(jù)恢復(fù)?？蛻舻拿嫔行┙辜?，由于這塊硬盤里面都是一些較為重要的財務(wù)資料，因此客戶不斷的詢問我們有沒有的把握。
工程師耐心的向客戶解釋了情況，并且告知客戶，如果硬盤的盤片沒有劃傷，數(shù)據(jù)基本能恢復(fù)成功，但是我們不能向客戶保證，因為這是一種不負責任的說法。后，客戶在經(jīng)過一番考慮之后，同意由我們來做這個硬盤的數(shù)據(jù)恢復(fù)。送走客戶之后，工程師立即進入工作狀態(tài)，在100級無塵空間下進行了開盤操作。
半個小時之后，開盤操作已經(jīng)完成，將換好磁頭的硬盤接上設(shè)備，硬盤已經(jīng)能夠認到了。由于硬盤的分區(qū)打不開，因此工程師對硬盤進行了全盤的數(shù)據(jù)鏡像恢復(fù)，五個小時之后，硬盤的鏡像操作已經(jīng)完成了。
因為分區(qū)沒有做出來，工程師用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件對鏡像硬盤進行了掃描，一個小時之后，數(shù)據(jù)已經(jīng)全部可以看到了。
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