物業(yè)APP 或?qū)⒊蔀槲磥砩鐓^(qū)服務(wù)主流

物業(yè)APP 或?qū)⒊蔀槲磥砩鐓^(qū)服務(wù)主流

繳物業(yè)費，你還要親自去小區(qū)物管？家電出了問題，給物管打電話報修？家中飲用水沒了，是不是還要找送水公司？社區(qū)公告，你是不是又沒看到？隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的物業(yè)公司開始在指尖上風生水起，全新的物管平臺，通過移動互聯(lián)網(wǎng)帶給居民全新的線上生活體驗。

物業(yè)公司將服務(wù)搬上APP 創(chuàng)新謀發(fā)展 眾多房企依托物業(yè)，紛紛瞄準移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技為基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)模式，以求在傳統(tǒng)的物業(yè)管理費用之外，通過平臺開展增值服務(wù)帶來長期的利潤，更實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘和二次開發(fā)利用，以實現(xiàn)由開發(fā)向服務(wù)的模式轉(zhuǎn)型。桂林銳拓社區(qū)物業(yè)APP開發(fā)，對改善業(yè)主的居住生活起到多大的作用？其運營和盈利能力如何？房地產(chǎn)行業(yè)已進入細分市場，這一全產(chǎn)業(yè)鏈不僅包括前期的土地交易、設(shè)計施工、交易裝修環(huán)節(jié)，隨著人們對生活品質(zhì)要求的逐步提高，與之相配套的物業(yè)服務(wù)也已成為全社會關(guān)注焦點。而智能手機互聯(lián)時代，使得傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)紛紛張開雙臂擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

業(yè)主只要通過APP，就可以輕松了解到小區(qū)的新信息和公告，可以隨時報修、提建議、投訴，可以隨時購買桶裝水和糧油米面等生活品，并獲得上門配送服務(wù)，還能找到家政、洗衣、外賣、購物、旅游等其他日常服務(wù)內(nèi)容，并能實現(xiàn)線上下單甚至支付，能極大地方便小區(qū)住戶。借助移動互聯(lián)技術(shù)，如今的物業(yè)平臺，已不是普通意義上的服務(wù)平臺，而是智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺，完全顛覆了傳統(tǒng)物業(yè)的服務(wù)模式。物業(yè)APP系統(tǒng)將移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用于傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)，搭建業(yè)主與物業(yè)企業(yè)間即時溝通的橋梁。

物業(yè)服務(wù)模式顛覆 帶來全新盈利增長 除了傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)，物業(yè)APP一方面發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)理念、技術(shù)方面的優(yōu)勢來改造提升物業(yè)公司的傳統(tǒng)服務(wù)模式另一方面，充分利用物業(yè)公司在服務(wù)業(yè)主方面的巨大優(yōu)勢，開展社區(qū)O2O服務(wù)，將線上和線下進行了完美的結(jié)合。使物業(yè)服務(wù)真正進入業(yè)主生活圈，從而大大增強了業(yè)主黏性。

就像互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)金融，小米對于傳統(tǒng)手機行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新一樣，在線服務(wù)平臺的加入，必將改革傳統(tǒng)物業(yè)公司目前的經(jīng)營方式和服務(wù)水平社區(qū)物業(yè)APP將成為地產(chǎn)、物業(yè)公司的標配。全新的服務(wù)模式，不僅方便了業(yè)主生活，同樣也給物業(yè)帶來新的盈利增長點。在商業(yè)模式上，互聯(lián)網(wǎng)型的物業(yè)公司將不會局限于從有限的保潔、保安等基礎(chǔ)物業(yè)管理費中提取利潤。服務(wù)與管理的大化透明，盡全力贏得業(yè)主的信任，建立信任和信譽是互聯(lián)網(wǎng)化物業(yè)管理公司商業(yè)模式大化的基礎(chǔ)。這一點從物業(yè)APP中可以初見端倪。將來新型的物業(yè)公司不再是一個零碎的經(jīng)營實體，更是一個基于社區(qū)與居民個人服務(wù)的資源整合者與高效管理者，更有可能成為有價值的商業(yè)應(yīng)用渠道分發(fā)平臺。

今后隨著運營模式的成熟，物業(yè)公司還會整合基于小區(qū)1公里范圍內(nèi)的實體商店服務(wù)，并與電商、物流公司形成聯(lián)盟組建獨立的O2O生態(tài)，建立會員體系。在物業(yè)管理平臺的干洗店、零售店、快遞公司、理發(fā)店、餐飲店開個年卡，也將有機會抵扣物業(yè)管理費。有了利益聯(lián)盟，物業(yè)公司也更樂于積極主動的提供多樣化的綜合服務(wù)，并通過服務(wù)質(zhì)量來爭取大化的收益。更為關(guān)鍵的是，新型物業(yè)公司未來還將是一家整合互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的公司，為家庭提供理財、融資、借貸、投資等系列化的金融服務(wù)。如果購買物業(yè)公司穩(wěn)健型的理財產(chǎn)品，達到一定額度，零物業(yè)費的夢想一定會照進現(xiàn)實。當然，要依靠APP盈利，首先要做好基本的物業(yè)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上才能去發(fā)展其他的增值服務(wù)，贏得業(yè)主。