服務(wù)用心，耐心周到 東莞售后客服
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服務(wù)用心，耐心周到 東莞售后客服
深圳天云祥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于服務(wù)外包的公司，隊(duì)伍于2010年正式運(yùn)營(yíng)，注冊(cè)資本1600萬。我們秉持專業(yè)服務(wù)、滿意服務(wù)、驚喜服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，目前在全國(guó)有二千多席位。公司在廣州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山東均有分公司，及香港、北京、上海全資公司。
公司以立足于華南，面向全國(guó)，拓展海外為戰(zhàn)略指導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)外包業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。我們圍繞呼叫中心外包為核心業(yè)務(wù)，專業(yè)提供客服外包，話務(wù)員外包，售后客服外包，熱線客服外包，電話銷售外包，會(huì)議邀約外包，滿意度調(diào)研外包，展會(huì)邀約外包，電商客服外包等服務(wù)外包業(yè)務(wù)。并提供粵語、長(zhǎng)沙話、四川話、河南話、河北話、東北話、山東話、山西話等方言、英語和其它小語種的服務(wù)外包人員，可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行專業(yè)服務(wù)外包的定制。
我們資質(zhì)齊全，客服專業(yè)，規(guī)模龐大，經(jīng)驗(yàn)豐富，管理規(guī)范，服務(wù)好，品質(zhì)高，是您服務(wù)外包的好選擇。一次選擇，一份信賴，十分努力，百分滿意。
客服外包公司的優(yōu)勢(shì)：
1、管理方法更為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目更為全面，電商企業(yè)的各種各樣在線客服業(yè)務(wù)流程及人力資源管理都由外包服務(wù)來解決。
2、釋放人力資源、創(chuàng)造財(cái)富，客服外包公司能免除申請(qǐng)辦理各種各樣繁雜的職工入職流程、社會(huì)保障部申請(qǐng)辦理等。
3、簡(jiǎn)單化辦理手續(xù)、控制成本，能合理降低工作人員和機(jī)器設(shè)備，防止業(yè)務(wù)流程反復(fù)實(shí)際操作，節(jié)約很多的資產(chǎn)和時(shí)間。
4、提升滿意率、提高信任感，一個(gè)健全的顧客服務(wù)管理體系能處理職工的顧慮，提升客戶滿意度。
5、平穩(wěn)合理解決了客服人員外流、缺乏的難題，進(jìn)而做到業(yè)務(wù)流程的平穩(wěn)。
6、免除了企業(yè)管理者自身去管理方法客服人員、租場(chǎng)所、買機(jī)器設(shè)備、雇職工這些一系列的復(fù)雜事務(wù)管理，為企業(yè)管理者節(jié)約很多時(shí)間，能讓企業(yè)管理者有大量時(shí)間去發(fā)展業(yè)務(wù)。
7、業(yè)務(wù)外包的客服人員，全是歷經(jīng)專業(yè)技能培訓(xùn)的，對(duì)顧客的服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)專業(yè)又周全，服務(wù)水平高，大大的提高了轉(zhuǎn)換率，并且客服人員可以長(zhǎng)期地全線線上，隨時(shí)隨地回應(yīng)顧客的疑惑。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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