室內(nèi)設(shè)計工作室
————認證資質(zhì)————
- 個人未認證
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線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
類別 | 房屋改造 | 來源 | 個人 |
詳細地址 | 南關(guān)_民康路吉順街民康路交匯 |
室內(nèi)設(shè)計工作室
服務(wù)介紹 五年經(jīng)驗室內(nèi)設(shè)計師,免費設(shè)計,并可以推薦大公司工長施工。(并承接建筑外觀效果圖制作) 1、咨詢:了解待裝房間的基本情況, 確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料, 登記, 安排好量房時間。 2、溝通:了解房間的基本情況和基本的設(shè)計思路,為未來房間設(shè)計做充分的溝通。 3、簽約:量房后開始設(shè)計、繪圖、報價,達到要求后,簽訂正式合同,簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納合同金額60%的首期款?! ?4、開工:合同簽訂三日內(nèi)開工,由工程部統(tǒng)一安排施工隊,設(shè)計師、巡檢、工長和客戶在開工當(dāng)日,同時到現(xiàn)場交底。 5、施工:工程隊嚴格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行施工,嚴禁在施工工藝上偷工減料,每月公司將對施工工程進行評比,評處好和差的工程、獎優(yōu)罰劣,重獎重罰。 6、質(zhì)量檢查:每個在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,認真檢查工程質(zhì)量、工程進度和現(xiàn)場文明情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。 8、電話回訪:每個在施工程,公司電話回訪員每周至少電話回訪1次,對于客戶反饋,認真記錄?!?9、投訴處理:工程在施工過程中,遇到客戶投訴時,負責(zé)人及時處理。 10、中期驗收:工程至中期時,應(yīng)由設(shè)計、工長和客戶共同到現(xiàn)場進行中期驗收(設(shè)計師也可提前約請客戶到現(xiàn)場進行設(shè)計驗收),中期驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額35%的中期款。 11、竣工驗收:工程完工當(dāng)日,應(yīng)由工長召集設(shè)計、巡檢、客戶共同到現(xiàn)場進行竣工驗收,竣工驗收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財務(wù)部交納合同金額5%的尾款,客戶憑付款收據(jù)在前臺接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。 12、工程保修:合同竣工后,有1年的保修期。 13、客情維護:工程竣工后,保修期內(nèi)電話回訪員、設(shè)計師每隔一季度,應(yīng)對客戶進行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)商解決,做好客戶維護工作。
2)確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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