青島口才培訓(xùn)班正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有些
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聶老師
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————認(rèn)證資質(zhì)————
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| 類別 | 演講口才培訓(xùn) | 機(jī)構(gòu) | 天華培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)校 |
| 詳細(xì)地址 | 口才培訓(xùn)班 | QQ號(hào) | 2531286930 |
| 微信號(hào) | 15617880270 | ||
青島口才培訓(xùn)班正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有些
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀的重要性，卻又有很多困惑：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？在重要的場(chǎng)合如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)？怎樣給客戶留下完美的**印象？在客戶拜訪過程中又如何做到有禮有節(jié)，并與客戶融洽、有效地溝通？
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的，對(duì)人，對(duì)己，對(duì)鬼神，對(duì)大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識(shí)的，各種慣用形式和行為規(guī)范。
課程對(duì)象
各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。
首先，從個(gè)人氣質(zhì)上來說要不卑不亢、落落大方、彬彬有禮。演講者萬(wàn)不能表現(xiàn)出對(duì)觀眾不屑一顧的態(tài)度，不能有無所謂、不認(rèn)真對(duì)待演講的表現(xiàn)，這樣很容易引起大家的反感情緒。
其次，從個(gè)人穿著上來說，要大方得體、整潔、干凈、樸素。具體穿著原則可以參照前期文章（你知道演講時(shí)穿什么服裝較合適嗎？）
再次，從個(gè)人演講動(dòng)作來說，大方自然是總的原則。演講中的動(dòng)作是自然做出的，不能表現(xiàn)的矯揉造作。另外，動(dòng)作不能拖拉，不能有多余的小動(dòng)作。
較后，講一些在演講臺(tái)上需要注意的禮儀。上臺(tái)時(shí)，一定要矯健的、面帶微笑的走向演講臺(tái)，這樣會(huì)給人一種積極、自信的感覺。上臺(tái)后要以親切、溫暖的目光環(huán)視觀眾并向觀眾鞠躬行禮。演講結(jié)束后，同樣要面帶微笑向觀眾鞠躬以表謝意，退場(chǎng)時(shí)不能表現(xiàn)的匆匆忙忙、扭捏害羞，同樣要以瀟灑的姿態(tài)離開演講臺(tái)。
課程收益
1. 幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明，全面掌握人際交往中的基本禮儀與技巧；
2. 塑造良好的職業(yè)形象，熟悉并掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀，溝通禮儀與技巧，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣；
3. 通過人性的剖析與工作中重要場(chǎng)景的模擬，掌握溝通的要領(lǐng)，從而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展與成功！
培訓(xùn)方式
現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)游戲。
◆課程大綱
前言：為什么要注重商務(wù)禮儀與人際溝通？
1. 關(guān)于職場(chǎng)對(duì)于現(xiàn)代金領(lǐng)/白領(lǐng)商務(wù)禮儀與人際溝通要求的數(shù)據(jù)分析
2. 自我測(cè)試：自己的商務(wù)禮儀技巧測(cè)試
3. 自我測(cè)試：自己的職場(chǎng)溝通技巧測(cè)試
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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